Selesaikan masalah dengan kepala dingin dan sifat dewasa

Apabila kita sedang menghadapi masalah, alangkah baiknya kalau masalah tersebut di selesaikan dengan kepala dingin. Bersifatlah dewasa, jangan kekanak-kanakan. yang paling penting Jangan mudah terpancing emosi, selesaikanlah secara baik-baik. Bahwasannya tidak ada masalah yang tidak dapat di selesaikan.
Redakan emosi secara perlahan, control your emotion, tarik nafas dalam-dalam, hembuskan secara perlahan.

Jika kita berhadapan dengan orang yang sedang sangat emosi, maka yang harus kita lakukan adalah diam. Tunggu sampai emosi orang tersebut reda, baru di bicarakan secara baik-baik. Karena orang yang sedang emosi biasanya tidak bisa berfikir secara baik-baik, yang di pikirannya pasti yang negative-negative semua.